1. Alcance
Esta política describe cómo CESEM IPS (Centro de Servicios Médicos Especializados de Boyacá) trata la información recolectada a través de su sitio web, formularios de contacto, WhatsApp y canales digitales relacionados.
2. Información que podemos recolectar
- Datos de identificación y contacto (nombre, teléfono, correo).
- Información institucional (empresa, EPS o cargo), si usted la suministra.
- Mensajes y solicitudes enviadas por formularios o mensajería.
- Datos técnicos básicos de navegación (por ejemplo, tipo de dispositivo), cuando aplique.
3. Uso de la información
Utilizamos la información para responder solicitudes de valoración o citas, brindar información sobre servicios, mejorar la experiencia del sitio y cumplir obligaciones legales. No vendemos datos personales a terceros.
4. Conservación y terceros
Conservamos la información el tiempo necesario para las finalidades autorizadas o exigidas por ley. Podemos compartir datos con proveedores de soporte tecnológico o aliados únicamente cuando sea necesario para prestar el servicio, bajo deberes de confidencialidad.
5. Cookies y enlaces
El uso de cookies y tecnologías similares se describe en laPolítica de cookies, conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. Las cookies no esenciales solo se activan con su autorización previa, expresa e informada. Enlaces a sitios de terceros tienen sus propias políticas de privacidad, ajenas a CESEM IPS.
6. Contacto
Para consultas sobre privacidad: comercial@ipscesem.com. Consulte también laPolítica de tratamiento de datos.